經營策略及領導統御管理

課程-1

職場溝通心理學

1. Satir「冰山理論」的奧秘
2. 揭開裡外不一致溝通者的面具
3. 面對非理性信念的困擾
4. 讓語言充滿力量與溫度
5. 觀察不同的評論

課程-2

美學產業總部營運管理制度規劃探討

1. 企業管理與制度重要性
2. 管理制度編撰基本架構
3. 制度辦法範例參考探討
4. 制度辦法實施步驟架構

課程-3

美學店長門店績效管理有一套

1. 目標績效設定的意義
2. 門店目標與達成探討
3. 從顧客角度管理績效
4. 從團隊角度掌握績效

課程-4

美學產業門店團隊領導與溝通職能力

1. 團隊管理與領導基本認識
2. 領導者溝通與生產力關係
3. 正式/非正式溝通要領掌握
4. 建立團隊溝通雙贏的重點

課程-5

跨部門協作與績效提升策略

1.跨部門績效管理框架與流程設計
2.績效驅動的協作文化建設
3.基於數據的跨部門績效協同分析與優化

課程-6

戰略領導力與高效決策

1.跨層級領導模型與高效決策流程
2.戰略分析與企業長期目標規劃
3.領導風格的調整與組織敏捷性提升